De meest gestelde vragen op een rij

Heb je een vraag over onze design tafels? Over het product, onze service, de bestelling, bezorging, betaling of garantie? Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.

1. Is iedere tafel uniek?

Ja, iedere tafel is uniek omdat we uitsluitend werken in opdracht. Je tafel wordt dus op maat gemaakt in de door jou gewenste kleur en met de door jou gekozen poten. Iedere tafel is daarnaast uniek omdat elk exemplaar van hout is gemaakt. Hout is een natuurproduct dat de mooiste ‘imperfecties’ zoals noesten en nerven met zich meebrengt. Juist deze imperfecties geven iedere tafel zijn eigen verhaal en karakter.

2. Van wat voor hout wordt de tafel gemaakt?

We gebruiken uitsluitend kwaliteitshout voor onze tafels. Dit hout is afkomstig van dennenbomen en eikenbomen uit Denemarken die groeien in duurzaam beheerde bossen. We leveren de dennenhouten bladen in 3 kleuren (licht eiken, walnoot en wengé) en de eikenbladen in 1 kleur (Black Oak). De lak die we gebruiken maakt de tafel krasvast, vocht- en vuilwerend.

3. Wat voor poten zitten er onder de tafel?

De poten van onze tafels zijn gemaakt van gerecycled staal en hebben een mooie industriële look, zijn slank en toch oersterk. De poten zijn te bestellen in 11 unieke kleuren, inclusief onze metaalvarianten; koper, messing en staal.

4. Zijn alle poten hetzelfde?

Nee, niet helemaal; de meest van onze tafels kunnen geleverd worden met XL of XXL poten, afhankelijk van het formaat van het tafelblad. Hoe groter de tafel, hoe groter de poten, om zo voldoende stevigheid te kunnen garanderen en een mooie visuele verhouding.

5. Hoeveel vrije zitruimte en hoeveel zitplekken heb ik bij mijn tafel?

De zitruimte en het aantal zitplekken hangt af van de tafellengte. Bekijk hier onze tabellen.

6. Ik vind het lastig om een keuze te maken, bieden jullie ook persoonlijk stijladvies aan?

Ja, vraag hier je persoonlijke stijladvies aan en onze stylisten nemen binnen drie dagen contact met je op.

7. Hoe stel ik een eettafel met bijpassend bankje samen?

Bij het samenstellen van je eettafel kun je gemakkelijk kiezen voor een bijpassend bankje. Ontdek meteen hoe het bankje staat in de product-builder.

8. Hoe kan ik mijn tafel het beste onderhouden?

De tafels houd je het beste schoon met een niet schurend schoonmaakmiddel. Gebruik ook geen ammoniak producten. Een vochtig doekje is meestal al voldoende. Wil je zeep gebruiken, dan is een milde zeep opgelost in water de beste optie.

9. Bieden jullie ook beschermdopjes voor een kwetsbare of gladde vloer?

Ja, kies voor deze handige accessoire na het samenstellen van je tafel en bankje, of bestel ze hier los.

10. Leveren jullie ook aan zakelijke klanten?

Ja, omdat we op maat gemaakte tafels maken, is het ook mogelijk om te leveren aan zakelijke klanten. We kunnen met ons maatwerk de inrichting verzorgen van onder andere winkels, horeca en kantoren. Neem gerust contact met ons op om je wensen te bespreken. We denken graag met je mee.

11. Hoe en wanneer kan ik betalen voor de tafel?

Op het moment van bestelling krijg je verschillende betaalmethoden te zien waarmee je vooraf kan betalen. Je hebt hierbij keus uit iDeal, Bancontact, Credit Card en Paypal. Zodra de betaling bij ons binnen is, wordt je bestelling meteen in productie genomen.

12. Wat is de levertijd van de tafel?

De levertijd van onze tafels varieert tussen de 15 en 24 werkdagen. Na bestelling nemen we altijd contact met je op om een afspraak te maken voor de levering.

13. Is de bezorging echt gratis? Ook in België?

Ja, onze tafels worden gratis tot in je woning bezorgd; ook in België. De kosten voor het verzenden zijn dus daadwerkelijk €0,-.

14. Hoe wordt de tafel geleverd?

De tafel wordt in twee delen geleverd; het tafelblad en de poten worden altijd los bezorgd. Hierdoor past alles makkelijk door je deur of trappenhuis. Uiteraard leveren we een handleiding voor de montage van de poten. Hiervoor heb je enkel een schroefboor en een Torx bitje nodig. Wil je dat we de tafel ook voor je monteren? Voor €25,- extra (€35,- bij twee of meer producten) monteren wij de tafel voor je. Deze service kun je aan het einde van het bestelproces aanvinken. Ben je vergeten om de optie aan te vinken? Neem gerust contact met ons op, zodat we de montageservice aan je bestelling kunnen toevoegen.

15. Heb ik ook garantie op mijn tafel(s)?

Ja, onze tafels worden standaard geleverd met 12 maanden garantie op alle tafels (en bankjes) die we maken.